Dostawa i Zwroty
Wszystko, co musisz wiedzieć o dostawie i zwrotach
Koszty, Sposoby i Terminy Dostawy
Dostępne metody dostawy
- Przesyłka kurierska
- Przesyłka kurierska pobraniowa
- Przesyłka paczkomatowa
- Odbiór osobisty: ul. Spacerowa 37D, 55-010 Radwanice – dni robocze, 09:00–17:00 (po wcześniejszym kontakcie telefonicznym)
Cennik dostawy
| Metoda dostawy | Koszt |
| Przesyłka paczkomatowa | 14 PLN |
| Przesyłka kurierska | 16 PLN |
| Przesyłka kurierska pobraniowa | 18 PLN |
Uwaga: Produkty gabarytowe (duże donice) mogą wymagać indywidualnej wyceny dostawy – informacja przy produkcie w koszyku.
Termin dostawy
Termin dostawy produktu do klienta wynosi do 14 dni roboczych, chyba że w opisie danego produktu lub podczas składania zamówienia podano krótszy termin. W przypadku zamówienia produktów o różnych terminach dostawy – obowiązuje najdłuższy z nich (maks. 14 dni roboczych).
Początek biegu terminu dostawy:
- Przy płatności przelewem, płatnościach elektronicznych lub kartą – od dnia uznania rachunku bankowego sprzedawcy
- Przy płatności za pobraniem – od dnia zawarcia umowy sprzedaży
Zwroty i Odstąpienie od Umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w Regulaminie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Procedura zwrotu
Wypełnij formularz
Pobierz i wypełnij formularz odstąpienia od umowy (wzór poniżej)
Odeślij produkt
Wyślij produkt wraz z formularzem na adres: ul. Spacerowa 37D, 55-010 Radwanice
Warunki zwrotu produktu
Produkty należy zwrócić w stanie niezmienionym oraz w oryginalnym opakowaniu.
Koszty zwrotu
Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania produktu. W przypadku przesyłek gabarytowych koszt zwrotu może być wyższy niż standardowy.
Wzór Formularza Odstąpienia od Umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
ART CON DESIGN Sp. z o.o.
ul. Spacerowa 37D, 55-010 Radwanice
sklep@artcondesign.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / dostawy następujących towarów(*) / o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*)
– Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): ___________________________
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ___________________________
– Adres konsumenta(-ów): ___________________________
– Numer rachunku bankowego do zwrotu środków: ___________________________
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ___________________________
– Data: ___________________________
(*) Niepotrzebne skreślić.
Masz pytania dotyczące dostawy lub zwrotów?
Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!
Email: sklep@artcondesign.com
Telefon: +48 506 105 307